GEREKLISEYLER.COM.TR sitesindeki sipariş değerlendirmeleri, faturalama, sevkiyat, arıza takibi BÜYÜK MAVİ YAYINCILIK REKLAMCILIK LTD.ŞTİ., teknik destek ise, İNTERAKSİYON BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından yapılmaktadır.
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişler sizlere standart olarak Yurtiçi Kargo firması tarafından ulaştırılacaktır, başka kargo firması ile teslimatın yapılması istenildiği takdirde sipariş notu bölümüne hangi Lojistik Kargo firmasını tercih ettiğinizi yazmanız gerekmektedir.
Sipariş etmiş olduğunuz ürün/ürünlere kargo/nakliye ücreti ürüne göre alıcıya aittir. Lojistik Kargo firmasına teslimat bedeli paket tesliminde kargoya yapılmaktadır.
Siparişinizi teslim alırken dikkat etmeniz gereken hususlar ..!
Site üzerinden vermiş olduğunuz siparişler genel olarak anlaşmalı olduğumuz lojistik firması tarafından tarafınıza teslim edilecektir. Bu durumda ürünün GEREKLISEYLER.COM.TR deposundan sevkinden itibaren süreç lojistik firması kontrolünde olmaktadır. Ancak bu süreç içerisinde taşıma/nakliyeden kaynaklanabilecek kırılma, ezilme ve benzeri durumlara karşı müşterilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar aşağıda sıralanmıştır.
Ürün teslimatında size ulaşan koli adeti ile lojistik firması nakliye faturasında belirtilen koli adetinin birbirine eşit olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer koli sayıları birbirlerine eşit değilse teslimatı yapan firma çalışanlarını uyararak, ürünü teslim almayınız. Vakit kaybetmeden GEREKLISEYLER.COM.TR yetkililerine bilgi veriniz.
Ürünlerin size ulaştığı esnada teslim alacağını koliler üzerinde herhangi bir ezilme veya darbe olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu şekilde ezilme veya darbe ile karşılaşırsanız ürünü lojistik görevlisinden tutanak ile teslim alınız. Vakit kaybetmeden GEREKLISEYLER.COM.TR ilgili birimine haber veriniz.
Satın almış olduğunuz ürünler GEREKLISEYLER.COM.TR deposundan, lojistik firmasına teslim sürecinde mutlak olarak faturası ile birlikte teslim edilmektedir. Bu durumda ürünü teslim alırken mutlaka faturasınıda beraberinde isteyiniz. Aksi bir durum olması söz konusu değildir. Ancak tüm uğraşlara rağmen fatura bulunamamakta ise GEREKLISEYLER.COM.TR ilgili biriminden faturanızın bir kopyasını isteyebilirsiniz.
Yukarıda belirtilen hususlara dikkat edilmesini önemle rica etmekteyiz. Aksi durumda hareket eden müşterilerimiz, satın almış oldukları ürüne gelebilecek tüm zarardan direk olarak sorumlu olacaklardır.
Sipariş İptali
GEREKLISEYLER.COM.TR sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri iptal etmek istemeniz durumunda Adınız, Soyadınız ile sipariş numaranızı gerekli@gerekliseyler.com.tr mail adresine mail atmanız yeterlidir.
Satın almış olduğunuz ürünün bedelini hangi ödeme tipi seçimine göre yaptıysanız, aynı ödeme tipinde tarafınıza iade edilecektir. Kredi kartlı satışlarda iade edilen rakamın kartınıza iadesi 3 (Üç) iş günü içerisinde yapılır.
